Предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

430 от 22.07.2019

АДМИНИСТРАЦИЯ КУРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

22 июля 2019 г.                  ст-ца Курская                  № 430

 

 

Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией Курского муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги «Предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности»

 

В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Порядком разработки и утверждения администрацией Курского муниципального района Ставропольского края административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации Курского муниципального района Ставропольского края от 22 июля 2016 г. № 442,

администрация Курского муниципального района Ставропольского края

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления администрацией Курского муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги «Предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности» (далее - Административный регламент).

2. Отделу муниципального хозяйства администрации Курского муници-пального района Ставропольского края обеспечить выполнение Админист-ративного регламента.

 

3. Отделу по организационным и общим вопросам администрации Курского муниципального района Ставропольского края обеспечить официальное обнародование настоящего постановления на официальном сайте администрации Курского муниципального района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

 

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования на официальном сайте администрации Курского муници-

2

 

пального района Ставропольского края в информационно-телекоммуни-кационной сети «Интернет».

 

 

 

Глава Курского

муниципального района

Ставропольского края                                   С.И.Калашников


 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления администрацией Курского муниципального района  Ставропольского края муниципальной услуги «Предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


 
 
 
1.1. Предмет регулирования административного регламента
 
Административный регламент предоставления администрацией Курского муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги «Предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга, ИСОГД), устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) администрации Курского муниципального района Ставропольского края предоставления муниципальной услуги заявителям, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
 
1.2. Круг заявителей
 
Заявителями муниципальной услуги являются физические или юридические лица(за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
 
От имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться представитель или иное доверенное лицо (далее - представитель заявителя).
 
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
 
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы администрации Курского муниципального района Ставропольского края (далее - администрация).
 
Место нахождения: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12.
 
График работы администрации:
 
Понедельник - пятница: с 8.00 до 17.12 часов.
 
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 часов.
 
Суббота, воскресенье: выходные дни.
 
Информация о месте нахождения и графике работы муниципального казенного учреждения Курского муниципального района Ставропольского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Курском районе Ставропольского края» (далее - МФЦ).
 
Место нахождения: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 22.
 
График работы МФЦ:
 
Вторник - суббота: с 8.00 до 17.00 часов.
 
Воскресенье, понедельник: выходные дни.
 
1.3.2. Справочный телефон администрации: (87964) 6-59-63.
 
Справочный телефон МФЦ: (87964) 6-58-96.
 
1.3.3. Адрес официального сайта администрации в информационно-те-лекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»): курский-район.рф (далее - официальный сайт администрации).
 
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: kursk.umfc26.ru(далее - официальный сайт МФЦ).
 
1.3.4. Адрес электронной почты администрации:
 
econom-akmr-sk@yandex.ru.
 
Адрес электронной почты МФЦ: kurskMFC@mail.ru.
 
1.3.5. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе их предоставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
 
Получение информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется при:
 
личном обращении заявителя в администрацию по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12, кабинет 406, или МФЦ по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 22;
 
письменном обращении заявителя в администрацию путем направления почтовых отправлений;
 
обращении по телефону администрации: (87964) 6-59-63, по телефону МФЦ: (87964) 6-58-96;
 
обращении в форме электронного документа с:
 
использованием электронной почты администрации, указанной в подпункте 1.3.4 Административного регламента;
 
использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал) (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системы Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), представляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (далее - региональный портал) (www.26gosuslugi.ru).
 
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, а также сети «Интернет» на официальных сайтах администрации, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
 
На информационных стендах администрации в доступных для ознакомления местах и на официальном сайте администрации размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии:
 
информация о порядке предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы предоставления муниципальной услуги, представленной в приложении № 1 к Административному регламенту;
 
извлечения из Административного регламента (полная версия текста Административного регламента размещается в сети «Интернет» на официальном сайте администрации);
 
график работы администрации, почтовый адрес, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты администрации, по которым заявитель может получить необходимую информацию и документы;
 
сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
 
На едином портале и региональном портале размещаются следующие информационные материалы:
 
полное наименование, полный почтовый адрес и график работы администрации;
 
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
 
адрес электронной почты;
 
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатах предоставления муниципальной услуги.
 
Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций)», размещенная на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации, предоставляется заявителю бесплатно.
 
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
 
 
 
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
 
 
2.1. Наименование муниципальной услуги
 
Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений, документов и материалов, содержащихся в государственной информацион-ной системе обеспечения градостроительной деятельности.
 
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предостав-лении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для пре-доставления муниципальной услуги
 
Муниципальная услуга предоставляется администрацией.
 
Ответственным за предоставление муниципальной услуги является отдел муниципального хозяйства администрации Курского муниципального района Ставропольского края (далее - отдел муниципального хозяйства).
 
При предоставлении муниципальной услуги администрация осуществ-ляет взаимодействие с Управлением Федерального казначейства по Став-ропольскому краю.
 
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения му­ниципальной услуги и связанных с обращением в иные ор­ганы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в ре­зультате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, кото­рые являются необходимыми и обязательными для предоставления админи­страцией муниципальных услуг и предоставляются организациями, участ­вующими в предоставлении муниципальных услуг, утверждаемый решением совета Курского муниципального района Ставропольского края.
 
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
 
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
 
предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
 
отказ в предоставлении муниципальной услуги, с направлением заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
 
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предос-тавлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления му-ниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предус-мотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, норма-тивными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными право-выми актами, сроки выдачи (направления) документов, являющихся резуль-татом предоставления муниципальной услуги
 
Срок предоставления муниципальной услуги составляет 14 календар-ных дней со дня поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
 
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
 
Срок выдачи (направление) документов, являющихся результатом пре-доставления муниципальной услуги, составляет 2 рабочих дня.
 
2.5. Перечень нормативных правовых актовРоссийской Федерации, нормативных правовых актовСтавропольского края, муниципальных право-вых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
 
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
 
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993, № 237; «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445; «Парламентская газета», 23-29.01.2009, № 4);
 
Градостроительным кодексом Российской Федерации («Российская газета», 30.12.2004, № 290; «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1, (часть 1), ст. 16; «Парламентская газета», 14.01.2005, № 5-6);
 
Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Российская газета», 02.12.1995, № 234; «Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
 
Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822; «Парламентская газета», 08.10.2003, № 186; «Российская газета», 08.10.2003, № 202);
 
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», 29.07.2006, № 165);
 
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», 29.07.2006, № 165; «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; «Парламентская газета», 03.08.2006, № 126-127);
 
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30.07.2010, № 168; «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
 
Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон «Об электронной подписи») («Парла-
 
ментская газета», 08-14.04.2011, № 17; «Российская газета», 08.04.2011, № 75; «Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 г. № 363 «Об информации обеспечения градостроительной деятельности» («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.06.2006,
 
25, ст. 2725, «Российская газета» 29.06.2006 г. № 138);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» («Собрание законодательства Российской Федерации», 18 июля 2011, № 29, ст. 4479);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» («Российская газета», 22.08.2012, № 192; «Собрание законодательства Российской Федерации», 27.08.2012, № 35, ст. 4829);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», 31.08.2012, № 200);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О Федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 23.11.2012 № 271);
 
постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 08.04.23016, № 75);
 
приказом Министерства экономического развития и торговли Россий-ской Федерации от 26 февраля 2007 г. № 57 «Об утверждении Методики оп-ределения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в ин-формационной системе обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 19, 07.05.2007, «Российская газета»,16.05.2007 № 101);
 
приказом Министерства регионального развития Российской Феде-рации от 30 августа 2007 г. № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной влас-ти», 03.03.2008, № 9);
 
постановлением администрации Курского муниципального района Ставропольского края от 22 июля 2016 г. № 442 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения администрацией Курского муниципального района Ставропольского края административных регламентов предостав-ления муниципальных услуг»;
 
постановлением администрации Курского муниципального района Ставропольского края от 06 мая 2019 г. № 267 «Об утверждении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной систе-ме обеспечения градостроительной деятельности, на 2019 год»;
 
а также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.
 
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
 
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель или его доверенное лицо обращается в администрацию или МФЦ с заявлением о предоставлении сведений ИСОГД (далее - заявление) по форме, указанной в приложении № 2 к Административному регламен­ту.
 
К заявлению прилагаются следующие документы:
 
  1. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, являющегося физи­ческим лицом, либо личность представителя физического и юридического лица.
 
Документом, удостоверяющим личность заявителя, может являться:
 
паспорт гражданина Российской Федерации;
 
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (вы­данное взамен паспорта в установленном порядке);
 
удостоверение личности (военный билет) военнослужащего Российской Федерации;
 
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным зако­ном или признаваемый в соответствии с международным
 
договором в качестве документа, удо­стоверяющего личность иностранного гражданина;
 
удостоверение беженца;
 
свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по су­ществу;
 
вид на жительство в Российской Федерации;
 
свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
 
разрешение на временное проживание;
 
2) документ, подтверждающий право лица без доверенности действовать от имени заявителя: решение (приказ) о назначении или об избрании физического лица на должность (в случае обращения юридического лица);
 
3) документ, подтверждающий право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа (в случае если запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа).
 
В случае подачи вышеуказанных документов доверенным лицом он предоставляет паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий его полномочия.
 
Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, предоставляются в оригиналах и копиях. После сличения оригинала документа и его копии к делу приобщается копия документа, а оригинал возвращается заявителю.
 
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
 
Форму заявления заявитель может получить:
 
непосредственно в администрации по адресу: 357850, Ставропольский
 
край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12, кабинет 406;
 
в МФЦ по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 22;
 
в сети «Интернет» на официальном сайте администрации, на едином портале и региональном портале;
 
в информационно-правовой системе «КонсультантПлюс».
 
2.6.3. Порядок представления заявителем документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
 
Заявитель имеет право представить документы:
 
лично в администрацию по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12, кабинет 406;
 
в МФЦ по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 22;
 
путем направления почтовых отправлений (заказным почтовым отправлением) в администрацию по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12;
 
путем направления документов на единый портал и региональный портал.
 
Заявление и документы для получения муниципальной услуги в форме электронного документа направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
 
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственной и муниципальной услуг».
 
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на едином и региональном порталах без необходимости дополнительной подачи заявления в какой либо иной форме.
 
На едином портале или региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
 
Если на едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале.
 
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
 
При формировании заявления обеспечивается:
 
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
 
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за муниципальной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заявителями;
 
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
 
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
 
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информацион-
 
но-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на едином портале или региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
 
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
 
ж) возможность доступа заявителя на едином портале или региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
 
Сформированное и подписанное заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в администрацию посредством единого портала или регионального портала.
 
Администрация обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти Ставропольского края.
 
Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации администрацией заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
 
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее све-дения о факте приема заявления и документов, необходимых для предос-тавления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предос-тавления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заяв-
 
ления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в администрацию в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, путем изменения статуса заявления в личном кабинете заявителя на портале, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
 
В случае направления заявления и документов для получения муни-ципальной услуги посредством почтовой связи (заказанным почтовым от-правлением) документы должны быть удостоверены в установленном поряд-ке, за исключением документов, предоставляемых в подлинниках.
 
В случае подачи заявления в форме электронного документа посредст-вом единого портала, регионального портала уведомление о принятом реше-нии в форме электронного документа в течение одного рабочего дня после принятия решения направляется заявителю посредством единого портала и регионального портала.
 
Ответственность за достоверность и полноту предоставляемых све-дений и документов, являющихся необходимыми для предоставления му-ниципальной услуги, возлагается на заявителя.
 
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
 
2.7.1. Должностное лицо отдела муниципального хозяйства или МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, запрашивает в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления, в том числе в электронной форме, следующие документы, которые находятся в распоряжении иных органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги информацию о внесении платы за предоставление сведений из ИСОГД в Федеральном казначействе.
 
Заявитель вправе самостоятельно предоставить документ, подтверждающий внесение платы за предоставление сведений ИСОГД.
 
В соответствии с пунктами 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя:
 
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
 
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
 
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
 
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
 
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в
представленный ранее комплект документов;

 
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
 
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица администрации, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы Курского муниципального района Ставропольского края,директора МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

 
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
 
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
 
представленное (направленное) заявление не соответствует по форме приложения № 2 к Административному регламенту;
 
заявителем представлен неполный пакет документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 Административного регламента;
 
отсутствие документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность и полномочия заявителя;
 
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
 
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;
 
документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;
 
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
 
в документах фамилии, имена, отчества гражданина указаны не полностью (фамилия, инициалы);
 
заявление подано лицом, не имеющим полномочий на представительство от имени заявителя;
 
копии документов не заверены нотариально (при направлении доку-ментов по почте);
 
документы не подписаны электронной подписью или выявлено не-соблюдение условий признания действительности усиленной квалифици-рованной электронной подписи.
 
Не допускается отказ в приеме заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление (запрос) и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, по-даны в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале и региональном портале.
 
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления пре-доставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муни-ципальной услуги
 
2.9.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги.
 
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
 
2.9.2. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
 
1)отсутствие запрашиваемых сведений в ИСОГД;
 
2) запрет в предоставлении заявителю сведений, содержащихся в ИСОГД, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
 
3) отсутствие информации о внесении платы за предоставление сведе-ний, содержащихся в ИСОГД.
 
2.10.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
 
Для предоставления муниципальной услуги обращение в иные органы (организации) не требуются.
 
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
 
Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.
 
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине администрации и (или) должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.
 
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
 
При предоставлении муниципальной услуги взимается плата за предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 г. № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности».
 
Размер платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, установлен постановлением администрации Курского муниципального района Ставропольского края от 06 мая 2019 г. № 267 «Об утверждении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, на 2019 год» и составляет:
 
1000 рублей за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе ИСОГД;
 
100 рублей за предоставление копии одного документа, содержащегося в ИСОГД.
 
Реквизиты для перечисления оплаты за предоставление сведений ИСОГД:
 
Администрация Курского муниципального района Ставропольского края
 
ИНН 2612018872, КПП 261201001
 
357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Школьный, 12
 
л/сч 04213008460
 
р/сч 40101810300000010005
 
Отделение Ставрополь, г. Ставрополь
 
БИК 040702001
 
ОКТМО 07633407
 
Код услуги 1 13 01075 05 0000 130
 
Оплата за предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
 
или
 
Оплата за предоставление копии одного документа, содержащегося в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.
 
Оплата за предоставление сведений ИСОГД осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета.
 
2.12.1. Уплаченная сумма подлежит возврату в случае отказа в предос-тавлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 22 Положения об информационном обеспечении градостроительной деятельности, утвержден-ным постановлением Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 г. № 363.
 
Возврат средств, внесенных в счет оплаты предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, осуществляется на основании письменного заяв-ления заявителя о возврате уплаченной суммы поданного в администрацию. Форма заявления о возврате средств, внесенных в счет оплаты за предос-тавление сведений ИСОГД, приведена в приложении № 5 к Админист-ративному регламенту.
 
Возврат уплаченной суммы осуществляется в соответствии с прави-лами, установленными Министерством финансов Российской Федерации.
 
2.12.2. Бесплатно сведения (копии документов), содержащиеся в ИСОГД, предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, по запросам физических и юридических лиц (в случаях, предусмотренных федеральными законами), а также организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества и органов по учету государственного и муниципального имущества.
 
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
 
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
 
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
 
Заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течении 15 минут в день его обращения должностным лицом отдела по организационным и общим вопросам администрации, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в журнале регистрации
 
входящей корреспонденции, либо должностным лицом МФЦ в учетных формах, предусмотренных МФЦ.
 
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, направленное в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель должностным лицом администрации, ответственным за прием и регистрацию документов, и регистрируется в день его поступления. В случае если указанное заявление поступило в нерабочее время, выходные или праздничные дни, его регистрация производится в течение первого часа рабочего времени первого рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.
 
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется муници-
 
пальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о по-рядке предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с зако-нодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
 
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок.
 
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
 
Вход в помещение, предназначенное для предоставления муниципаль-ной услуги, помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям муниципальной услуги.
 
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
 
Площадь мест ожидания не может составлять менее 2 мест.
 
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности
 
специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.
 
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
 
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» («Российская газета», 21.06.2003, № 120) и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
 
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с инфор-мационными материалами, оборудуются информационными стендами.
 
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации граж-
 
данами.
 
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи, устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 г. № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также принятыми в соответствии с ним иными нор-мативными правовыми актами.
 
Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, установлен-ным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности много-функциональных центов предоставления государственных и муниципальных услуг».
 
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
 
К показателям доступности и качества муниципальных услуг относят-ся:
 
1) своевременность (Св):
 
Св = установленный Административным регламентом срок/время, фактически затраченное на предоставление муниципальной услуги x 100 %.
 
Показатель 100 % и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента;
 
2) доступность (Дос):
 
Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Дэл + Динф + Джит+ Дмфц,
 
где
 
Дтел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
 
Дтел = 5 % - можно записаться на прием по телефону;
 
Дтел = 0 % - нельзя записаться на прием по телефону.
 
Дврем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
 
Дврем = 10 % - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5 %) и в выходной день (5%).
 
Дб/б с - наличие безбарьерной среды:
 
Дб/б с = 20 % - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
 
Дб/б с = 10 % - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
 
Дб/б с = 0 % - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
 
Дэл - наличие возможности подать заявление в электронной форме:
 
Дэл = 20 % - можно подать заявление в электронной форме;
 
Дэл = 0 % - нельзя подать заявление в электронной форме.
 
Динф - доступность информации о предоставлении муниципальной услуги:
 
Динф = 20 % - информация об основаниях, условиях и порядке пре-доставления муниципальной услуги размещена в сети «Интернет» (5%) и на информационных стендах (5 %), есть доступный для заявителей разда-точный материал (5 %), периодически информация о муниципальной услуге размещается в СМИ (5 %);
 
Динф = 0 % - для получения информации о предоставлении муници-пальной услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
 
Джит - возможность подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства:
 
Джит = 20 % - можно подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства;
 
Джит = 0 % - нельзя подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства.
 
Дмфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ:
 
Дмфц = 5 % при наличии возможности подачи документов, необхо-димых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ;
 
Дмфц = 0 % при отсутствии возможности подачи документов, необхо-димых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ;
 
Показатель 100 % свидетельствует об обеспечении максимальной до-пустимости получения муниципальной услуги;
 
3) качество (Кач):
 
Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт+ Квзаим прод,
 
где
 
Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в администрации)/количество предусмотренных Административным регламен-том документов x 100 %.
 
Значение показателя более 100 % говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
 
Значение показателя менее 100 % говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
 
Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении муниципальной услуги:
 
Кобслуж = 20 %, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
 
Кобслуж = 0 %, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
 
Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя/количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100 %.
 
Значение показателя 100 % говорит о том, что муниципальной услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
 
Кфакт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений)/количество заявителей x 100 %.
 
Квзаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:
 
Квзаим = 50 % при отсутствии в ходе предоставления муниципальной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу;
 
Квзаим = 40 % при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу;
 
Квзаим = 20 % при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу.
 
Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:
 
Кпрод = 30 % при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в течение сроков, предусмотренных Административным регламентом;
 
Кпрод = минус 1 % за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, сверх сроков, предусмотренных Административным регламентом.
 
Значение показателя 100% говорит о том, что муниципальная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
 
4) удовлетворенность (Уд):
 
Уд = 100 % - Кобж / КзаявX 100 % ,
 
где
 
Кобж - количество обжалований при предоставлении муниципальной услуги;
 
Кзаяв - количество заявителей.
 
Значение показателя 100 % свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления муниципальной услуги.
 
В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в администрацию за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
 
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
 
2.17.1. При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ должностными лицами МФЦ в соответствии с Административным регламентом могут осуществляться:
 
информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;
 
прием заявления и документов;
 
истребование документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в других органах и организациях в соответст-
 
вии с заключенными соглашениями;
 
выдача заявителям документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
 
Должностное лицо МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае должностное лицо МФЦ для обеспечения получения заявителем муниципальных услуг,указанных в комплексном запросе, предоставляемых в том числе администрацией, действует в интересах заявителя без доверенности и
 
не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса, направляет в администрацию заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МФЦ, и скрепленное печатью МФЦ, а также документы, необходимые для предоставления муниципальных услуг, предоставляемые заявителем самостоятельно, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
 
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
 
При приеме комплексного запроса у заявителя должностные лица МФЦ обязаны проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе.
 
2.17.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме.
 
При предоставлении муниципальной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети «Интернет» через официальный сайт администрации, единый портал, региональный портал:
 
получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;
 
представлять заявление и документы, необходимые для предоставления
 
муниципальной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
 
При обращении заявителя в форме электронного документа посредством единого портала и регионального портала в целях получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.
 
При поступлении заявления и документов в электронной форме администрацией с использованием имеющихся средств электронной подписи
 
или средств информационной системы аккредитованного удостоверяюще-го центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифи-цированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заяв-ление и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:
 
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день вы-дачи указанного сертификата;
 
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действи-тельности указанного сертификата, если момент подписания электронного
 
документа не определен;
 
имеется положительный результат проверки принадлежности владель-цу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной под-писи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установ-ленным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
 
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установ-лены).
 
Уведомление о принятии заявления, поступившего в администрацию в электронной форме по средством единого портала и регионального портала, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или посредством единого пор-тала и регионального портала.
 
Возможность получения результата муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспе-чивается заявителю в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.
 
2.17.3. При организации записи на прием администрацией или МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
 
а) ознакомления с расписанием работы администрации или МФЦ либо уполномоченного должностного лица администрации или МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
 
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах уста-новленного в администрации или МФЦ графика приема заявителей.
 
При осуществлении записи на прием администрации или МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохож-дения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными
 
правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности времен-ного интервала, который необходимо забронировать для приема.
 
Запись на прием может осуществляться по средством информационной системы администрации или МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с единым порталом и региональным порталом.
 
2.17.4. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
 
а) уведомление о записи на прием в администрацию или МФЦ, содер-жащее сведения о дате, времени и месте приема;
 
б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее све-дения о факте приема заявления и документов, необходимых для предос-тавления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предос-
 
тавления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заяв-ления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
 
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о приня-тии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги, ли-бо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
 
 
 
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ
 
 
 
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
 
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
 
2)формирование и направление межведомственных запросов;
 
3) проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
 
4) направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
 
3.2. Описание административных процедур
 
3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
 
Основанием для начала административной процедуры является пос-тупление в администрацию или МФЦ заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента.
 
Содержание административной процедуры включает в себя:
 
Проверку документа, удостоверяющего личность заявителя (его предс-тавителя), а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, проверку комплектности документов и их соответствия установ-ленным требованиям;
 
изготовление копий документов;
 
оформление и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги;
 
регистрация заявления и документов, необходимых для предостав-
 
ления муниципальной услуги;
 
подготовка и выдача расписки о приеме заявления и документов, не-обходимых для предоставления муниципальной услуги.
 
При личном обращении заявителя в администрацию или МФЦ:
 
должностное лицо отдела муниципального хозяйства, работник МФЦ устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документа, удостоверяющего личность, проверяет срок действия представленного документа и соответствие его данным, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;
 
в случае обращения представителя заявителя проверяет документы, подтверждающие полномочия действовать от имени заявителя, сверяет данные, указанные в документах, подтверждающих полномочия представителя заявителя, с данными документа, удостоверяющего личность представителя
 
заявителя.
 
3.2.1.1. Проверка документа, удостоверяющего личность заявителя (его представителя), а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, проверка комплектности документов и их соответствия установленным требованиям.
 
При личном обращении заявителя в администрацию.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документа, удостоверяющего личность.
 
Проверяет срок действия представленного документа и соответствие данных документа данным, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
 
В случае обращения представителя заявителя, проверяет документы, подтверждающие полномочия действовать от имени заявителя, сверяет данные, указанные в документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя с данными документа, удостоверяющего личность представителя заявителя.
 
Осуществляет проверку соответствия заявления, а также представленных документов следующим требованиям:
 
документы скреплены подписью и печатью (при наличии);
 
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
 
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание.
 
В случае если документы не соответствуют установленной форме, не поддаются прочтению или содержат неоговоренные заявителем зачеркивания, исправления, подчистки и указанные нарушения могут быть устранены
 
заявителем в ходе приема документов, заявителю предоставляется возможность для их устранения.
 
При обращении заявителя через единый портал и (или) региональный портал.
 
При поступлении заявления и документов в электронной форме через единый портал, региональный портал должностное лицо отдела муниципального хозяйства, ответственное за прием документов:
 
формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;
 
осуществляет проверку действительности используемой заявителем
простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи;

 
осуществляет проверку поступивших для предоставления муниципальной услуги заявления и электронных документов на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.8 Административного регламента;
 
при наличии оснований для отказа в приеме заявления и пакета элект­ронных документов, необходимых для предоставления муниципальной ус­луги, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, или в случае если направленное заявление и пакет электронных документов не за­верены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной
 
электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;
 
в случае если направленное заявление и пакет электронных документов соответствуют требованиям, предусмотренным Административным регла­ментом, распечатывает заявление и документы и направляет заявителю уведомление об их приеме.
 
При личном обращении заявителя в МФЦ работник МФЦ проверяет комплектность документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с Административным регламентом.
 
3.2.1.2. Изготовление копий документов.
 
При личном обращении заявителя в администрацию или МФЦ.
 
В случае предоставления заявителем (его представителем) подлинни-ков документов должностное лицо отдела муниципального хозяйства или работники МФЦ:
 
осуществляет копирование документов;
 
заверяет копии документов штампом для заверения документов и своей подписью с указанием своих фамилии и инициалов и даты заверения.
 
При наличии электронного взаимодействия между МФЦ и админист-рацией работник МФЦ:
 
формирует электронные образы (скан-копии) заявления и документов, представленных заявителем;
 
распечатывает электронные образы (скан-копии) документов, предс-тавленных заявителем;
 
заверяет копии документов, представленные заявителем, и распечатанные электронные образы (скан-копии) штампом для заверения документов и подписью с указанием фамилии и инициалов работника МФЦ и даты заверения.
 
3.2.1.3. Оформление и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги.
 
При личном обращении заявителя в администрацию.
 
В случае обращения заявителя (его представителя) с заявлением, оформленным самостоятельно, должностное лицо отдела муниципального хозяйства проверяет его на соответствие установленным требованиям.
 
В случае если заявление не соответствует установленным требованиям, а также в случае если заявитель (его представитель) обращается без заявления должностное лицо отдела имущественных и земельных отношений, объясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков, оказывает помощь по их устранению и предлагает заявителю (его представителю) написать заявление по установленной форме. Заявителю (его представителю) предоставляется образец заявления и оказывается помощь в его составлении.
 
При личном обращении заявителя в МФЦ.
 
В случае обращения заявителя (его представителя) с заявлением, офор-мленным самостоятельно, работник МФЦ проверяет его на соответствие ус-тановленным требованиям.
 
В случае если заявление не соответствует установленным требованиям, а также в случае если заявитель (его представитель) обращается без заявления работник МФЦ самостоятельно формирует заявление в автоматизированную информационную систему МФЦ (далее - АИС МФЦ), распечатывает и отдает на подпись заявителю (его представителю).
 
3.2.1.4. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
 
При личном обращении заявителя в МФЦ.
 
Работник МФЦ регистрирует заявление в АИС МФЦ с присвоением регистрационного номера дела и указывает дату регистрации.
 
При личном обращении заявителя в администрацию.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства, ответственное за прием документов, передает принятое заявление и документы на регистрацию должностному лицу отдела по организационным и общим вопросам администрации, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции.
 
При получении заявления с приложенными документами должностное лицо отдела по организационным и общим вопросам администрации, ответ­ственное за регистрацию входящей корреспонденции, регистрирует поступ­ление заявления и представленных документов в соответствии с установлен­ными в администрации правилами делопроизводства.
 
При обращении заявителя через единый портал и (или) региональный портал.
 
При поступлении заявления и пакета документов в электронном виде через единый портал и (или) региональный портал должностное лицо отдела муниципального хозяйства:
 
самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или с использованием средств информационной системы аккреди­тованного удостоверяющего центра осуществляет проверку используемой простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электрон­ной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы;
 
в случае соблюдения установленных условий признания действитель­ности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи распечатывает на бумажный носитель заявление и все приложенные документы, поступившие в электронном виде, для выполнения административных процедур по исполнению муниципальной услуги;
 
в случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности простой электронной подписи или усиленной квалифици­рованной электронной подписи в течение 1 рабочего дня со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рас­смотрению заявления и документов на получение услуги и направляет заяви­телю уведомление об этом в электронной форме с указанием пункта статьи 11 Федерального закона «Об электронной подписи», которые послужили ос­нованием для принятия указанного решения.
 
3.2.1.5. Подготовка и выдача расписки о приеме заявления и докумен-тов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - рас-писка).
 
При личном обращении заявителя в МФЦ.
 
Работник МФЦ готовит расписку, формируемую в АИС МФЦ.
 
В расписку включаются только документы, представленные заявите-лем.
 
Экземпляр расписки подписывается работником МФЦ, ответственным за прием документов, и заявителем (его представителем).
 
Выдает заявителю (представителю заявителя) расписку.
 
При личном обращении заявителя в администрацию.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства, ответственное заприем документов,выдает заявителю или его представителю расписку согласно приложению № 3 к Административному регламенту, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, дата регистрации заявления.
 
При поступлении заявления по почте расписка направляется заявителю по почте в адрес заявителя.
 
При обращении заявителя через единый портал и (или) региональный портал
 
При поступлении заявления и пакета документов в электронном виде через единый портал и (или) региональный портал после регистрации статус заявления в личном кабинете заявителя на едином портале и (или) регио-нальном портале обновляется автоматически.
 
3.2.1.6. Результатом административной процедуры является регистрация заявления.
 
3.2.1.7. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация поступившего заявления с проставлением регистрационного номера на заявлении с указанием даты приема и подписи ответственного лица, принявшего документы.
 
3.2.1.8. Максимальный срок приема документов и регистрации заявления составляет 15 минут.
 
3.2.2. Формирование и направление межведомственных запросов.
 
Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем лично документа, указанного в подпункте 2.7.1 Административного регламен­та.
 
Содержание административной процедуры включает в себя направление запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся документы, контроль над своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа и при­общение к пакету документов для предоставления муниципальной услуги.
 
Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о предоставлении до­кументов в рамках межведомственного информационного взаимодействия не должен пре­вышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 Административного регламента.
 
Направление межведомственного запроса в рамках межведомственного информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки
 
с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.
 
При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственный запрос формируется на бумажном носителе в соответствии с требованиями пунктов 1 - 6 и 8 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направляется в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, по
почте или курьером.

 
Если межведомственный информационный обмен осуществляется на бумажных но­сителях, то 10-дневный срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в отдел муниципального хозяйства или МФЦ по межведомственному запросу последнего необходимого документа.
 
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом отдела муниципального хозяйства либо работником МФЦ, ответственным за ис­требование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
 
Критерием принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются основания, пре­дусмотренные подпунктом 2.7.1 Административного регламента.
 
Результатом административной процедуры является получение отделом муниципального хозяйства отношений или МФЦ ответа на межведомственный запрос.
 
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - приобще­ние к пакету документов для предоставления муниципальной услуги документа, получен­ного в порядке межведомственного взаимодействия, и передача пакета документов долж­ностному лицу, с проставлением отметки в журнале учета.
 
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней.
 
3.2.3. Проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства:
 
проверяет заявление и представленные документы на соответствие установленным Административным регламентом требованиям;
 
устанавливает наличие (отсутствие) запрашиваемых сведений в ИСОГД;
 
устанавливает наличие (отсутствие) запрета в предоставлении заявите-лю сведений, содержащихся в ИСОГД, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
 
определяет общий размер платы за предоставление сведений, содержа-щихся в ИСОГД, исходя их объема запрашиваемых сведений, дркументов и материалов с учетом установленных размеров платы за предоставление указанных сведений.
 
При установлении отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо отдела муниципального хозяйс-тва подготавливает запрашиваемые сведения, содержащиеся в ИСОГД, в форме, указанной в заявлении заявителя (в текстовой и (или) графической формах) и передает в порядке делопроизводства главе Курского муни-ципального района Ставропольского края на подпись.
 
В случае установления наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо отдела муниципального хозяйства осуществляет подготовку проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к Административному регламенту) и передает в порядке делопроизводства главе Курского муниципального района Ставропольского края на подпись.
 
Подписанное главой Курского муниципального района Ставропольского края решение или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируется в отделе по организационным и общим вопросам администрации и передается должностному лицу отдела муниципального хозяйства, ответственному за направление документов заявителю.
 
Результатом выполнения административной процедуры является:
 
принятие решения о предоставлении сведений ИСОГД;
 
отказ в предоставлении муниципальной услуги с направлением заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.
 
Способом фиксации результата административной процедуры является:
 
принятое решение на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и занесением данного номера в базу данных в порядке делопроизводства;
 
подписанное главой Курского муниципального района Ставропольского края уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
 
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 2 календарных дня.
 
3.2.4. Направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства, ответственное за направление документов заявителю, направляет результат муниципальной услуги заявителю способом, указанным в заявлении.
 
Результатом административной процедуры является направления заявителю способом, указанным в заявлении, результата муниципальной услуги.
 
Способом фиксации результата административной процедуры является подготовка должностным лицом отдела муниципального хозяйства на бумажном носителе сопроводительного письма с приложением результата муниципальной услуги или вручение его заявителю при личном обращении.
 
Максимальное время выполнения административного действия по направлению заявителю результата предоставления муниципальной услуги составляет два рабочих дня со дня принятия решения.
 
Должностное лицо отдела муниципального хозяйства направляет уведомление через личный кабинет на единый портал, региональный портал в виде электронного документа (уведомление о положительном решении предоставления муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа).
 
В случае указания в заявлении местом получения результата муниципальной услуги «в МФЦ», результат предоставления муниципальной услуги направляется в МФЦ на бумажном носителе в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
 
Работник МФЦ принимает результат предоставления муниципальной услуги и при обращении заявителя (представителя заявителя) в МФЦ за выдачей документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги:
 
а) устанавливает личность заявителя (личность и полномочия представителя);
 
б) выдает результат заявителю (представителю заявителя);
 
в) отказывает в выдаче результата в случае, если за выдачей обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.
 
В случае невостребованных документов работник МФЦ по истечению 30 календарных дней с момента получения результата муниципальной услуги передает по сопроводительному реестру в администрацию невостребованный заявителем результат предоставления муниципальной услуги.
 
 
 
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
 
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
 
 
 
4.1. Текущий контроль за:
 
полнотой, доступностью и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем главы администрации - начальником отдела муниципального хозяйства администрации путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела муниципального хозяйства положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;
 
соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется заместителем главы администрации - начальником отдела муниципального хозяйства администрации постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела муниципального хозяйства, предоставляющими муниципальную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
 
Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ по­следова-тельности действий, установленных Административным регламентом и ины-ми нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем клиентской службы МФЦ ежедневно.
 
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
 
4.2. Последующий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц администрации.
 
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
 
4.3. Для проведения проверки в администрации формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
 
4.4. Плановые и внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжений администрации.
 
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
 
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании обращения заинтересованного лица.
 
4.5. В любое время с момента регистрации документов в администрации заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
 
4.6. Администрация, ее должностные лица, МФЦ, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работники, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента, правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
 
Персональная ответственность должностных лиц, муниципальных служащих администрации, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
 
Персональная ответственность работников, организации, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется нормативными правовыми актами указанных организаций в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
 
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
4.7. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) заявителей (их представителей).
 
Граждане, которым предоставляется муниципальная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью администрации при предоставлении им муниципальной услуги.
 
4.8. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или надлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.9 Административного регламента.
 
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовыми отправлениями или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети «Интернет», единого портала, регионального портала.
 
 
 
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) администрации, мфц, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», А ТАКЖЕ ИХ
 
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ,
 
РАБОТНИКОВ
 
 
 
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1. статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников (далее - жалоба)
 
Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) администрации, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1статьи 16Федерального закона «Об организации предоставления государст-венных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муници-пальных служащих, работников, принятые (осуществляемые) в ходе предос-тавления муниципальной услуги.
 
5.2. Предмет жалобы
 
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
 
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
 
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
 
3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
 
нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
 
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
 
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами;
 
6) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;
 
7) отказ администрации, ее должностного лица, муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
 
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
 
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами;
 
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
 
5.3. Органы, МФЦ, а также организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», которым может быть направлена жалоба
 
Заявитель может подать жалобу:
 
лично либо в письменной форме путем направления почтовых отправлений в администрацию, МФЦ, а также в организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
 
в электронном виде посредством использования:
 
официального сайта администрации в сети «Интернет»;
 
единого портала (www.gosuslugi.ru);
 
регионального портала (www.26gosuslugi.ru);
 
портала федеральной муниципальной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).
 
Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих администрации подаются главе Курского муниципального района Ставропольского края.
 
Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, работников МФЦ, а также на организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников подаются директору МФЦ.
 
Жалоба на решения директора МФЦ подается в администрацию.
 
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
 
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обес-печивает ее передачу в администрацию.
 
Жалоба передается в администрацию в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией (далее - сог-лашение о взаимодействии), но не позднее рабочего дня, следующего за ра-бочим днем, в который поступила жалоба.
 
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
 
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего пол-номочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть пред-ставлены:
 
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Феде-рации доверенность;
 
2) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назна-чении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физи-ческое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверен-ности.
 
В случае подачи заявителем жалобы в электронном виде документы, предусмотренные подпунктами «1» - «2» настоящего пункта, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Феде-
 
рации, при том документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
 
Жалоба должна содержать:
 
наименование администрации, фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, муниципального служащего, замещающих должность в администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
 
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба нап-равляется способом, указанным в абзаце восьмом пункта 5.3 Администра-тивного регламента);
 
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) адми-нистрации, ее должностного лица, муниципального служащего;
 
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, ее должностного лица, муници-пального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
 
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
 
В удовлетворении жалобы администрация отказывает в случае, если жалоба признана необоснованной.
 
В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
 
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо ос-корбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу долж-ностного лица, муниципального служащего, а также членов его семьи, на жалобу не дается ответ по существу поставленных в ней вопросов и в те-чение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом на обращение.
 
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ о результатах рассмотрения жалобы не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию и ее должностному лицу, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
 
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
 
Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе прис-ваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) администрации, ее должностных лиц, муниципаль-ных служащих. Форма и порядок ведения журнала определяются админист-рацией. Жалоба рассматривается должностным лицом администрации, наде-ленным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабо-чих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены администрацией, а в случае обжалования отказа администрации, ее должностного лица, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее ре-гистрации.
 
В случае если принятие решения по жалобе заявителя не входит в ком-петенцию администрации, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы администрация направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и информирует заявителя о перенаправлении жалобы в письменной форме.
 
5.6. Результат рассмотрения жалобы
 
По результатам рассмотрения жалобы администрацией принимается одно из следующих решений:
 
удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;
 
отказывается в удовлетворении жалобы.
 
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
 
По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (далее - ответ о результатах рассмотрения жалобы).
 
При удовлетворении жалобы администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
 
При удовлетворении жалобы в ответе о результатах рассмотрения жалобы дается информация о действиях, осуществляемых администрацией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения заявителю за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, ко-торые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
 
В случае отказа в удовлетворении жалобы в ответе о результатах рассмотрения жалобы даются аргументированные разъяснения о причинах принятия соответствующего решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
 
Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.
 
В случае если жалоба была подана способом, предусмотренным абзацем восьмым пункта 5.3 Административного регламента, ответ о результатах
 
рассмотрения жалобы направляется посредством использования системы досудебного обжалования.
 
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:
 
1) наименование администрации, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица администрации, принявшего решение по жалобе;
 
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице муниципальном служащем администрации, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
 
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
 
4) основания для принятия решения по жалобе;
 
5) принятое по жалобе решение;
 
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения вы-явленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муни-ципальной услуги;
 
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
 
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполно-моченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации.
 
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
 
При желании заявителя обжаловать действие или бездействие долж-ностного лица муниципального служащего администрации, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество, должность и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
 
Действия (бездействия) должностных лиц администрации и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке с учетом требований и сроков, установленных действующим законодательством.
 
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жа-лобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления, должностное лицо администрации, наделенное пол-номочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имею-щиеся материалы в орган прокуратуры.
 
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
 
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
 
Администрация обеспечивает:
 
оснащение мест приема жалоб;
 
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, ее должностных лиц, муниципаль-ных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, официальном сайте администрации, едином портале, региональном портале;
 
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, ее должностных лиц, муниципаль-ных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
 
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
 
5.10. Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмот-рения жалобы
 
Заявитель получает информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
 
при непосредственном обращении в администрацию;
 
по телефону;
 
по факсимильной связи;
 
по электронной почте;
 
в сети «Интернет» на официальном сайте администрации.
 
 
 
 
 
 
 
Управляющий делами администрации
 
Курского муниципального района
 
Ставропольского края О.В.Богаевская

Дата создания материала: 26-07-2019. История изменений

Калашников Сергей Иванович

Калашников Сергей Иванович

Глава Курского муниципального района Ставропольского края

Телефоны: (87964) 65580 , (87964) 65193

Обратиться к главе района

Объявления Все объявления

Личный прием граждан заместителем председателя Правительства Ставропольского края Бойковым А.М.
23 августа 2019
подробнее
Личный прием граждан представителем Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края Клименченко А.П.
15 августа 2019
подробнее
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *